Большинство предпринимателей хоть раз слышали термин «сквозная аналитика», однако не все понимают, в чём состоит её сущность. У некоторых из этих людей существует суждение, что аналитика необходима лишь крупным организациям. В этом и кроется главная ошибка в представлении о специфике работы сквозной аналитики в деятельности бизнеса.
Сквозная аналитика – что это?
Сквозная аналитика – это технология, позволяющая оценить рентабельность конкретного рекламного канала, а также всей рекламной кампании в целом. Иными словами, благодаря данной технологии предприниматель может проанализировать, какие источники рекламы эффективны, а какие нет.
Для решения каких задач необходимо применение сквозной аналитики?
Технология сквозной аналитики собирает всю необходимую информацию о каналах привлечения клиентов организации.
Это позволяет ей решать следующие задачи:
1. Проанализировать, откуда пришёл каждый клиент. Это полезно для тех организаций, которые применяют сразу несколько рекламных источников для привлечения клиентов. Сквозная аналитика подсчитывает, какое количество клиентов пришло с каждого рекламного объявления, и представляет данные в виде отчётов.
2. Оптимизация работы рекламной кампании. Посредством применения сквозной аналитики можно определить, какие источники рекламы являются эффективными и приносят деньги, а от каких лучше отказаться.
3. Подробное сегментирование аудитории. Технология позволяет лучше проанализировать мотивы и ценности целевой аудитории компании.
4. Определение мест в воронке продаж, где деньги тратятся впустую. Благодаря этому можно оптимизировать всю работу воронки продаж и повысить её эффективность.
В каких организациях необходимо применять сервисы сквозной аналитики?
Ошибка многих предпринимателей состоит в том, что они принимают сквозную аналитику в качестве инструмента, подходящего только для крупных организаций. В этом есть некоторая доля правды – технология подходит для следующих организаций:
1. Корпорации, имеющие большой рекламный бюджет. Чаще всего, в деятельности таких организаций привлечение одного клиента отличается дороговизной, поэтому важно понимать, какие показатели работают правильно, а какие необходимо исправить.
2. Организации, обладающие широкой воронкой продаж. Особенностью их деятельности является то, что потенциальный клиент проходит через большое количество различных этапов, каждый из которых может стать причиной его отказа от услуг организации.
3. Небольшой бизнес. Из-за ограниченности денежных средств в рекламном бюджете таким организациям важно максимально эффективно использовать свои рекламные возможности и привлекать клиентов максимально дёшево.
Сквозная аналитика – это эффективный инструмент, позволяющий оптимизировать работу рекламной кампании, как крупных корпораций, так и небольшого бизнеса. Игнорирование данной технологии может стать причиной нерационального расходования имеющихся рекламных средст