«Купити квиток на автобус» — один із запитів, з якими споживачі найчастіше звертаються до пошуковика. З розвитком сучасних технологій з’явилося безліч варіантів як їх придбати, докладаючи мінімальних зусиль. Які способи найбільше подобаються споживачам?
Люди старшого покоління звикли купувати квитки на автовокзалі. Їм подобається можливість встановлення особистого контакту. Вони спілкуються з касирами, можуть звернутися в «Довідкове бюро». Тут можна розрахуватися як карткою, так і готівкою, що часто викликає куди більший інтерес. Проте, потенційні пасажири молодшого віку зупиняють свій вибір на інших варіантах. Вони цінують свій час і не бажають його витрачати на дорогу до автовокзалу та тривале очікування в черзі. Більш того, їм не подобається обмеження вибору, адже на автовокзалі можна придбати квитки лише на рейси, які відправляються з нього, а це може бути далеко не єдиний вокзал у місті.
Якою є альтернатива? Телефонне бронювання. Знову ж таки, цей спосіб обирають здебільшого літні люди, що не користуються інтернетом. Вони можуть зателефонувати оператору та отримати від нього всю потрібну інформацію. Звісно, телефонне бронювання теж має право «на життя», але, зверніть лише увагу на його недоліки!
В чому основна проблема особистого спілкування? Вона полягає в складності передачі інформації. Можливі помилки чи неточності під час бронювання. Окрім цього, за консультацію чи за саму бронь часто стягуються додаткові кошти. Іншим недоліком є потреба в додатковому зверненні за білетом в касу. Так, пасажир забронює його по телефону, але отримати зазвичай мусить в автовокзалі чи у відділенні перевізника.
Як купувати квитки найзручніше
Пасажири, а особливо ті, що часто подорожують, на власному досвіді змогли переконатися, що найпростіший та найзручніший варіант замовлення квитків – онлайн. Людина, що вирішила скористатися цим способом, не прив’язана до місця, тобто немає абсолютно ніякого значення, де вона знаходиться. Головне, щоб був інтернет. Придбати білет можна з дому, з офісу чи навіть знаходячись на одній з локацій, призначених для відпочинку, в будь-який день і час.
Платформа Kolobus працює цілодобово, без перерв та вихідних. На ній розміщені пропозиції від багатьох перевізників. Таким чином, зайшовши на сайт, можна ознайомитися з великою кількістю маршрутів. Вони відрізнятимуться:
- місцем, датою й часом відправлення та прибуття;
- часом перебування в дорозі;
- рівнем комфорту;
- послугами, що надаються споживачам та іншими параметрами.
На платформі розміщена тільки найактуальніша інформація. Пасажир може ознайомитися з рейсами та можливостями кожної з компаній, що надає свої послуги. Обравши найкращий варіант, він за кілька хвилин забронює собі місце в автобусі. Розрахуватися можна одразу або під час посадки. А чи треба друкувати квиток? Ні, достатньо показати його на смартфоні. Сучасні технології роблять процес купівлі білетів зручним і швидким, надаючи широкий вибір маршрутів та перевізників, а також можливість заощадити час і гроші.
