Содержание:
Просто оказывать услуги доступа к азартным играм — это слишком мало в мире, где каждый участник рынка должен беспокоиться о том, чтобы обеспечивать для своих клиентов лучший сервис. Чтобы добиться успеха, надо постоянно помнить важные правила:
- азартные игры должны быть разнообразными и интересными;
- честность — клиента нельзя обманывать;
- бонусы будут весьма уместны, особенно если их правила позволяют адекватно отыграть подарок;
- платежные направления должны быть удобными для игроков в той стране, где работает компания;
- игроки, считающие, что у них проявляются первые признаки лудомании, должны иметь право на самоисключение и помощь, в том числе и от администрации казино, которая поможет предотвратить развитие зависимости, и не станет на этом наживаться.
Сам факт, что Пин Ап 634 в течение нескольких лет успешно работает на украинском рынке, и не исчезла даже в момент наиболее тяжелых испытаний, уже говорит о том, что в администрации придерживаются этих правил. Но сложившаяся ситуация с войной выдвигает к бизнесу еще одно требование: необходимо заботиться о гражданах, помогая им и участвуя в социальных проектах. С этой задачей ПинАп634 тоже справляется успешно.
Однако говорить о заслугах онлайн-казино можно довольно абстрактно, а можно ссылаться на престижные награды, доказывающие, что наше заведение — действительно лучшее среди онлайн-казино. SIGMA Europe Awards — это ежегодное мероприятие, которое является аналогией Оскара в мире азартных игр — в 2023 году, признало Pin Up 634 победителем сразу в двух номинациях, а ведь это международные награды, завоеванные в условиях весьма жесткой конкуренции с десятками соперников. Рассмотрим, чем именно Pin-Up заслужила такое признание, ведь эти достижения все еще свежие.
Ответственная игра
Получить награду за ответственную игру — это особенное достижение для казино. Оно доказывает, что этой конторе можно доверить собственные деньги, не опасаясь ни малейшего подвоха со стороны заведения. Такую награду получает игровое заведение, выполняющее несколько условий.
Честные правила игры
Ответственная игра означает, что площадка пристально следит за честностью игры. К операторам азартных игр существует предвзятое отношение — дескать, они дурачат доверчивых посетителей, обирая их до нитки, а сами всегда остаются в плюсе. Того факта, что казино работает по формуле, обеспечивающей стабильную прибыль, отрицать никто не станет — любой бизнес предполагает такой подход. Однако в остальном заведение должно быть честным, давая всем игрокам равные возможности успеха.
Авторитетная профильная организация в 2023 году признала, что Pin-Up придерживается честной игры старательнее, чем любые другие заведения. Победитель в этом казино определяется исключительно при помощи генератора случайных чисел. Этим Pin-Up отличается от некоторых недобросовестных конкурентов, негласно работающих по формуле, которая не позволяет игроку отчаяться и бросить игру, но при этом удерживает его в постоянном минусе.
Правильная презентация игр
Ответственная игра — это еще и правильная подача сути азартных игр. Если Пин-Ап предлагает бонусы своим клиентам, то компания старается избегать громких и заведомо неправдивых формулировок, которые могут создать впечатление, будто обещанный бонус игроку гарантирован. Условия участия в акциях и бонусах прописаны предельно четко, подчеркивается, что указанное вознаграждение — не гарантированное, а возможное (то есть, игрок может получить и меньше). В конце концов, на сайте неоднократно можно встретить упоминания о том, что азартные игры — не способ зарабатывания денег, что в казино средства можно потерять, что ни в коем случае не стоит рисковать теми деньгами, от которых в жизни посетителя зависит слишком многое.
Помощь при игровой зависимости
К сожалению, некоторые пользователи в принципе склонны к лудомании — они готовы сами себя убедить в неотвратимости выигрыша, в абсолютности собственной удачи. До таких людей достучаться непросто — они могут вложить в азартные игры одолженные деньги или продать какое-либо имущество ради очередной ставки. Однако ответственное казино, во-первых, обязано все равно предпринимать попытки спасти клиентов от лудомании, во-вторых, должно пойти навстречу тем, кто все-таки опомнился и нуждается в помощи. PinUp 634, следуя закону и принципам добросовестного отношения к клиентам. предлагает всем желающим опцию самоисключения. Если игрок видит, что проигрывает недопустимо много, и хочет остановиться, но не может — он может обратиться за помощью к администрации. Можно договориться о таких выходах из сложившейся ситуации:
- ограничения по времени на сайте или объему депозитов — хорошее решение для тех, кто хочет продолжать играть, и просто хочет быть уверенным, что не заиграется и останется в рамках дозволенного бюджета;
- временное самоисключение — предполагает краткосрочную блокировку аккаунта на срок от недели до нескольких месяцев, поможет тем, кто осознает, что пора ненадолго завязать с азартными развлечениями и остыть;
- пожизненное самоисключение — удаление учетной записи Пин Ап навсегда без возможности ее восстановления, задействуется в самых тяжелых случаях, когда игрок так увяз в лудомании, что может сломать собственную жизнь.
Администрация Пин-Ап всегда настаивает на том, что онлайн-казино — это способ развлечения, а не заработка, поэтому наши сотрудники в любой момент готовы помочь игрокам остановить чрезмерный азарт.
Выдающийся вклад
Это особая номинация конкурса SIGMA Europe Awards, необычность которой заключается в том, что приз тут можно получить за разные вклады — и в развитие азартной отрасли, и в состояние общества, частью которого является компания. В 2023 году Pin Up получила этот приз по совокупности собственных действий, и сожаление вызывает лишь то, какие обстоятельства позволили менеджменту онлайн-казино проявить себя с лучшей стороны.
Награду вручили Pin-Up за то, как компания повела себя во время войны — прежде всего, не опустила руки, не распустила персонал, а продолжила оказывать услуги клиентам, выплачивая зарплаты и отчисляя налоги. Кроме того, Пин-Ап продемонстрировала человечность своего правления, перенаправив значительную часть вырученной прибыли на гуманитарные нужды для пострадавших регионов Украины.
